Tijdens de training Vraag- en luistertechnieken worden de volgende onderwerpen behandeld:
- Luisteren
- Hoe kun je goed luisteren?
- Non-verbaal luisteren
- Verbaal luisteren
- Gebruik van stiltes
- Samenvatten
- Vraagtechnieken
- Doorvragen
Je krijgt bij deze training ook toegang tot een uitgebreid oefenprogramma.
D.m.v. vragen test je of je de stof voldoende begrijpt en klaar bent voor een eventueel examen.