inhoud cursus office management

De cursus Office management van LSSO Opleidingen richt zich op kennis en vaardigheden die iemand nodig heeft om het management van een organisatie te kunnen assisteren.

LSSO Opleidingen | Inhoud cursus Office management

Tijdens de cursus Office management worden de volgende onderwerpen behandeld:

Management Assistent: functie en plaats

  • de functie management assistent
  • eigenschappen die een management assistent zou moeten hebben
  • benodigde vaardigheden
  • positie van de management assistent

Persoonlijk functioneren

  • hoe kun je goed samenwerken met de manager
  • organisatie van je eigen taken
  • assertief gedrag
  • leidinggeven en overleg voeren

Het afdelingsplan

  • de werkzaamheden die verricht moeten worden
  • frequentie en tijdbeslag van de werkzaamheden
  • de verdeling van de werkzaamheden
  • andere elementen in het afdelingsplan
  • evaluatie van het afdelingsplan

Human Resource Management

  • indiensttreding
  • uitdiensttreding, dan wel ontslag
  • ziekte en arbeidsongeschiktheid: wat gebeurt er als dat je treft
  • pensioen en andere werknemersregelingen
  • functionerings- en beoordelingsgesprekken
  • de sollicitatieprocedure

Bijeenkomsten en evenementen

  • evenementen en bijeenkomsten
  • bijeenkomsten voor eigen personeel
  • hoe beleg je bijeenkomsten voor externe doelgroepen

Organisatie van bijeenkomsten en evenementen

  • uitnodigingen
  • agenda’s
  • programma’s
  • ontvangst van bezoekers

Plan van aanpak, draaiboek en checklist

  • een plan van aanpak geeft weer hoe je van plan bent een bepaald project aan te pakken
  • draaiboek: een tot in details uitgewerkte organisatie van een evenement
  • een goede checklist om alles te controleren

Zakenreizen

  • bestemming
  • reisroute, vervoermiddel en boeken van tickets
  • de verblijfsaccommodatie boeken
  • overige taken m.b.t. de zakenreis

Hoe leer je de lesstof van Office management?

Bekijk in het filmpje hoe je ALLES regelt vanuit je digitale boek!

  • je leest je digitale lesboek, daarin volg je de lessen via instructiefilms
  • dan leer je de lesstof, maakt de vragen en opdrachten (digitaal lesmateriaal) én controleer je de antwoorden
  • via onze blog stel je vragen over de lesstof, hierop krijg je binnen een werkdag antwoord
  • als je wilt kun je GRATIS naar scholingsbijeenkomsten
  • je kunt je opgeven voor het examen (als je wilt!)

In het filmpje is het lesboek Zakelijk Engels als voorbeeld gebruikt.

Print pagina